Terms of service
Got it! Here is the full Terms of Service in Dutch, tailored for Belgium and the EU:
Algemene Voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij ALWA Beauty! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Alwa Group LLC. Alwa Group LLC exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). ALWA Beauty wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met het beleid waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Algemene Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij gebruik van de Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig, want ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals garantiedisclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te interageren, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, dient u geen gebruik te maken van onze Diensten.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw land van verblijf (in België: 18 jaar), en dat u toestemming heeft gegeven om minderjarige personen ten laste toe te staan de Diensten te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturerings-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle door u verstrekte informatie correct, actueel en volledig is.
U bent als enige verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en voor alle activiteiten op uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alles in het werk gesteld om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten te bieden. Kleuren of het uiterlijk van producten kunnen echter afwijken van hoe ze op uw scherm worden weergegeven, afhankelijk van uw apparaat en de instellingen ervan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van gekochte producten of diensten aan uw verwachtingen voldoet. Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten te staken of de beschikbare hoeveelheden te beperken.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. ALWA Beauty behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen goeddunken te aanvaarden of te weigeren. Uw bestelling is pas aanvaard nadat ALWA Beauty de aanvaarding heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien ALWA Beauty mogelijk geen annuleringsverzoeken kan verwerken nadat een bestelling is aanvaard. Indien wij een bestelling niet aanvaarden, wijzigen of annuleren, zullen wij u proberen te informeren via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u heeft opgegeven.
Uw aankopen zijn onderworpen aan retournering of omruiling uitsluitend in overeenstemming met ons Retourbeleid. U verklaart en garandeert dat uw aankopen bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht voor een product of dienst is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten en eventuele douane- of invoerkosten.
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen. U verklaart en garandeert dat de door u verstrekte betalingsgegevens juist en volledig zijn en dat u bevoegd bent de betreffende betaalmethode te gebruiken.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Alle levertijden zijn schattingen en zijn niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze controle. Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaat het risico op verlies over op u.
Conform de EU-consumentenwetgeving heeft u als consument in de Europese Unie het recht op levering binnen 30 dagen na uw aankoop, tenzij uitdrukkelijk een andere termijn is overeengekomen.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video en audio, en de opzet, selectie en rangschikking daarvan, zijn eigendom van Alwa Group LLC, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door intellectuele eigendomswetgeving.
Deze Algemene Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, openbaar weergeven of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van ALWA Beauty zijn handelsmerken van Alwa Group LLC. U mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot tools van derden als onderdeel van de Diensten. Wij bewaken deze tools niet en hebben er geen controle over. U erkent en aanvaardt dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie of aanbeveling. Elk gebruik van optionele tools van derden is geheel op eigen risico.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen hyperlinks bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden. Als u ervoor kiest de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot deze sites, doet u dit op eigen risico.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
ALWA Beauty wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Alle aankopen en verkopen in onze winkel worden echter rechtstreeks met ALWA Beauty gedaan. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van transacties tussen u en ALWA Beauty.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die wij via de Diensten verzamelen, zijn onderworpen aan ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u dat u ons Privacybeleid heeft gelezen en begrepen. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, beoordelingen of andere inhoud indient ("Feedback"), verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren en distribueren voor elk doel, inclusief commercieel gebruik. U verklaart dat u eigenaar bent van alle rechten op de ingediende Feedback en dat deze voldoet aan deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan informatie op de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. Het is u verboden de Diensten te gebruiken voor onwettige of kwaadaardige doeleinden, om intellectuele eigendomsrechten te schenden, om anderen lastig te vallen of te schaden, om valse of misleidende informatie te verspreiden, of om virussen of andere schadelijke code te uploaden. Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen indien u deze Algemene Voorwaarden schendt.
SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. De bepalingen inzake Intellectueel Eigendom, Feedback, Beëindiging, Garantiedisclaimer, Aansprakelijkheidsbeperking, Vrijwaring en Toepasselijk Recht blijven van kracht na beëindiging.
SECTIE 15 – GARANTIEDISCLAIMER
Voor zover toegestaan door het toepasselijke Belgische en Europese recht worden de Diensten en alle producten aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie of voorwaarde, uitdrukkelijk of impliciet. Wij garanderen niet dat uw gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de wettelijke garantierechten die u als consument heeft op grond van de Belgische Wet op de Consumentenbescherming of de EU-richtlijn betreffende de verkoop van consumptiegoederen.
SECTIE 16 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
Voor zover toegestaan door het Belgische en Europese recht zijn Alwa Group LLC, haar partners, directeuren, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten en dienstverleners niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook die voortvloeit uit uw gebruik van de Diensten of producten.
Deze beperking is niet van toepassing op gevallen van overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag, of op andere situaties waarin de aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden beperkt op grond van het Belgische of Europese consumentenrecht.
SECTIE 17 – VRIJWARING
U stemt ermee in Alwa Group LLC, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers, agenten en dienstverleners te vrijwaren van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of vorderingen, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit (1) uw schending van deze Algemene Voorwaarden, (2) uw schending van enige wet of de rechten van een derde, of (3) uw gebruik van de Diensten.
SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden, zonder de geldigheid van de overige bepalingen te beïnvloeden.
SECTIE 19 – AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van een recht of bepaling door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Algemene Voorwaarden en het beleid dat wij op de Site publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicaties en voorstellen.
SECTIE 20 – OVERDRACHT
U mag deze overeenkomst of uw rechten en verplichtingen hieronder niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is nietig. Wij mogen deze Algemene Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder uw toestemming overdragen.
SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht en de toepasselijke EU-regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België. Als consument in België behoudt u alle rechten die u toekomen op grond van het dwingende Belgische consumentenrecht.
SECTIE 22 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden bij te werken of te wijzigen door updates op onze website te plaatsen. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen in overeenstemming met het toepasselijke recht. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.
SECTIE 23 – CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
Alwa Group LLC 1007 N Orange St., 4th Floor, Suite 5273 Wilmington, DE 19801, New Castle, VS EIN: 372215903 E-mail: support@alwabeauty.be